Hoe wij werken

Een werkwijze die
meegroeit.

Geen stappenplan dat na de onboarding in de la verdwijnt. Wij werken met een vaste aanpak die aansluit op jouw organisatie en meebeweegt als die verandert.

Zes stappen, één lijn
1
Kennismaken
We horen wat er speelt.
2
Inventariseren
We brengen in kaart wat er staat.
3
Inrichten
We zetten de werkplek op volgens onze eigen standaard.
4
Beheren
We houden het draaiend, jij niet aan het piekeren.
5
Rapporteren
Elk kwartaal zie je wat er is gebeurd.
6
Doorontwikkelen
Onze standaard verandert mee, jouw werkplek dus ook.
JD-ICT team
Geen losse tickets
maar een vaste partner
Onze aanpak

Geen losse tickets maar een vaste partner

Wij werken niet als een helpdesk die reageert als er iets misgaat. Wij werken als een partner die proactief meedenkt, structureel bijdraagt en jouw bedrijf kent.

Dat begint bij de eerste stap en eindigt niet. Elk kwartaal stemmen we af, elk jaar kijken we verder vooruit. Zo groeit de IT-omgeving mee met jouw bedrijf, zonder dat jij er wakker van hoeft te liggen.

Zes stappen

Van kennismaking tot vaste partner

Elke stap heeft een doel en een concreet resultaat. Zo weet jij altijd waar we staan.

01
Kennismaken

30 minuten. Wij luisteren, stellen de juiste vragen en vertellen eerlijk of en hoe wij kunnen helpen.

Wat speelt er in jouw organisatie?
Past de samenwerking bij beide kanten?
02
Inventariseren

Wij brengen de huidige situatie in kaart. Apparaten, licenties, instellingen en risico's, niets wordt aangenomen.

Assetinventarisatie en licentiebeheer
Beveiligingsstatus en risicobeoordeling
04
Beheren

Proactief en continu beheer op de achtergrond. Updates, monitoring en beveiliging, jij hoeft er niet aan te denken.

Maandelijkse updates en monitoring
Snelle opvolging bij meldingen
05
Rapporteren

Via het klantportaal heb je altijd inzicht in tickets, documentatie en compliancestatus, zonder dat je erom hoeft te vragen.

Realtime inzicht via klantportaal
Documentatie altijd bijgehouden
06
Doorontwikkelen

Wij adviseren proactief over verbeteringen en nieuwe mogelijkheden die voor jouw organisatie relevant zijn.

Proactief advies en roadmap
Inzicht in relevante ontwikkelingen
aan de slag

Geen organisatie staat stil,
onze werkwijze beweegt mee.

Groeit jouw bedrijf? Dan groeit de IT-omgeving mee. Krimpt een team of veranderen de wensen? Dan passen wij de aanpak aan. Wij zijn geen leverancier die jaarlijks incheckt, wij zijn een partner die er altijd is.

Persoonlijk contact

Altijd een vast aanspreekpunt

Je weet wie je belt en wie er voor je aan de slag gaat. Geen anonieme helpdesk, geen ticketnummers die verdwijnen. Gewoon directe mensen die doen wat ze zeggen. Wat je doet wordt vastgelegd zodat je er altijd bij kunt en niets verloren gaat als er iets verandert.

JD-ICT team
Wat ons onderscheidt

Waarom organisaties voor JD-ICT kiezen

Niet omdat wij de goedkoopste zijn of de meeste diensten aanbieden. Maar omdat wij doen wat we zeggen en zeggen wat we doen.

Eerlijk advies

Ook als dat betekent dat iets niet nodig is of goedkoper kan. Wij adviseren wat goed is voor jouw situatie, niet wat goed is voor onze omzet.

Alles gedocumenteerd

Niets zit in de hoofden van mensen. Alles wat wij doen wordt vastgelegd zodat jij er altijd bij kunt en niets verloren gaat als er iets verandert.

Persoonlijk contact

Geen groot bedrijf met anonieme afdelingen. Korte lijnen, bekende gezichten en directe mensen die verantwoordelijkheid nemen.
aan de slag

Klaar voor een partner die gewoon doet wat hij zegt?

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten. Geen verkooppraatje, gewoon een eerlijk gesprek.