Privacyverklaring.

JD-ICT B.V., ook handelend onder de naam Just Do ICT, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Heb je een vraag over privacy? Mail naar info@jd-ict.nl met 'Privacy' in de onderwerpregel. Dan komt je vraag direct bij de juiste persoon terecht.

Deze verklaring is bedoeld voor:

• bezoekers van onze website;
• mensen die contact met ons opnemen, een afspraak plannen, een download aanvragen of de gratis security test doen;
• contactpersonen van klanten, prospects, leveranciers en andere zakelijke relaties.

Wij beheren IT-omgevingen voor onze klanten, zoals Microsoft 365. Daarbij kunnen we toegang hebben tot persoonsgegevens van medewerkers van die klanten. In die situatie is de klant verantwoordelijk voor de verwerking. JD-ICT is dan verwerker en handelt alleen in opdracht van de klant. De afspraken hierover staan in de verwerkersovereenkomst met de klant.

Deze privacyverklaring geldt niet voor die verwerkingen. Ben je medewerker van een van onze klanten? Stel je vragen over je gegevens dan aan je eigen werkgever.

Hieronder lees je per situatie welke gegevens we verwerken, met welk doel, op welke grondslag en hoe lang we ze bewaren. We verwerken niet meer gegevens dan nodig.

4.1 Contact via formulier, e-mail of telefoon

4.2 Afspraak plannen via Microsoft Bookings

4.3 Gratis downloads

4.4 Gratis security test

4.5 Klanten en zakelijke relaties

4.6 Bezoek aan onze website

Welke cookies we gebruiken en hoe je je voorkeuren aanpast, lees je in onze cookieverklaring.

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de doelen in deze verklaring of als de wet ons daartoe verplicht.

We werken met dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken. Met hen maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Het gaat om:

• Microsoft, voor e-mail, agenda, Microsoft Bookings, Teams en opslag van documenten (Microsoft 365);
• onze hostingpartij, voor het hosten van de website op servers binnen de EU;
• leveranciers van software voor boekhouding, beheer en support;
• technische partners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten.

Alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft, ontvangen ook deze partijen gegevens:

• Google, voor Google Analytics;
• Meta, voor het meten en tonen van advertenties op Facebook en Instagram. Voor het verzamelen en doorgeven van deze gegevens zijn JD-ICT en Meta gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk. Wat Meta daarna met de gegevens doet, valt onder de verantwoordelijkheid van Meta. Lees daarvoor het privacybeleid van Meta.

We verwerken je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Microsoft slaat onze gegevens in principe op in datacenters binnen de EU.

Sommige dienstverleners, zoals Google en Meta, kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.

Informatiebeveiliging is ons vak. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegd gebruik. Voorbeelden daarvan zijn:

• alleen medewerkers die gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben toegang;
• meervoudige verificatie (MFA) op onze accounts;
• versleutelde verbindingen, zoals https op onze website;
• regelmatige updates en back-ups;
• afspraken over geheimhouding met medewerkers en partners.

Gaat er toch iets mis? Dan handelen we dat af volgens de AVG. Waar nodig melden we een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we jou.

Zie je aanwijzingen van misbruik of heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan direct contact met ons op.

Je hebt de volgende rechten:

Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail naar info@jd-ict.nl. We reageren binnen een maand. Is je verzoek ingewikkeld, dan kunnen we die termijn met twee maanden verlengen. Dat laten we je dan binnen de eerste maand weten.

We kunnen je vragen om te bevestigen dat het verzoek echt van jou komt. Een kopie van je identiteitsbewijs vragen we daarbij niet.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die juridische of andere aanzienlijke gevolgen voor je hebben.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.